温县认真践行“以人为本、优质服务、排忧解难、亲情关怀”的人性化理念,急流动人口所急,想流动人口所想,认真落实五项措施,尽全力为流动人口解决后顾之忧。
一是开通服务热线。县乡两级共开通流动人口计划生育服务热线电话14部,24小时畅通,并公开服务人员姓名,确保各项服务承诺认真落实。截至目前,全县共受理咨询电话1200余人次,为流出人口解决实际困难103件,提供其他服务300多人次。
二是减免中介费用。县人口计生委积极协调劳动部门,对通过中介组织外出的已婚育龄妇女,持有《流动人口婚育证明》的,每人减免100元中介费,并免费办理《外出人员务工许可证》。目前,全县共减免中介费2.7万元,免费办理《外出人员务工许可证》270份。
三是赠送专用信封。县人口计生委自己出资印制带有邮资的专用信封,在已婚育龄妇女为外出办理《流动人口婚育证明》时,每人赠送4个,方便其寄回《流动人口避孕节育情况报告单》。
四是开展帮扶救助。县、乡积极采取措施,帮助流出计生困难家庭解决生产、生活、生育难题。“三秋”期间,全县各乡镇共成立18个帮扶工作队,联系25台帮扶机械,帮助流动人口家庭抢收抢种庄稼680亩,提供农药、化肥、种子等帮扶资金8000余元,并协调11户流动人口中的计生户进驻计划生育小康工程基地;另外,帮扶流动人口计划生育贫困家庭17户,提供帮扶资金2000余元,为18名符合帮扶条件的流动人口落实了优惠政策。
五是做好维权保障。首先,通过劳动保障部门开展农村富余劳动力培训,内容以职业技能和外出务工如何维护合法权益为主。今年以来,共培训2300人,占流出人口的49%;通过城建部门免费为314名农民工进行了混凝土、钢筋、抹灰、砌拄、木工等五种工种的培训。其次,在县电台、电视台专门开辟计划生育专题栏目,其中包括流动人口方面有关政策法规的内容。至目前,共播放专题栏目32期,受到广大群众欢迎。第三,印发各种维权宣传资料5000份,宣传横幅25副、展板15块,协调县法院、司法局、劳动局等单位,为流动人口提供及时快捷的法律保障服务。今年以来,共帮助7名流动人口讨回工资2万余元,受到流动人口的好评。(河南省温县人口计生委供稿)